sexta-feira, 23 de dezembro de 2011

Carros e enchentes: saiba o que fazer e como evitar prejuízos


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Por CDN Comunicação Corporativa

Quando o verão chega, começam os temporais. Nos grandes centros urbanos, as enchentes são grandes ameaças à segurança dos ocupantes de veículos e representam risco de prejuízos. É sempre bom conhecer os melhores procedimentos de segurança nesses casos e como as seguradoras podem apoiar os motoristas em momentos como esses e mesmo depois da ocorrência de um sinistro.

Em situações como essas, as seguradoras atuam no apoio ao cliente. No entanto, o consumidor deve ter consciência de algumas práticas que reduzem riscos, deve conhecer bem sua apólice e seguir as especificações”, afirma o diretor de automóveis do Grupo Segurador BB MAPFRE, Jabis de Mendonça.


O que você precisa saber sobre seguros e enchentes:
  • Ao perceber o início de uma inundação, evite passar pelo local e desvie do caminho, garantindo a sua segurança e o seu automóvel
  • Se a água ultrapassar a metade da altura da roda, o veículo já corre o risco de sofrer panes mecânicas
  • Acione imediatamente o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da seguradora e explique o cenário para que a empresa forneça as orientações necessárias para o momento
  • Se o carro morreu no meio da enchente não tente dar a partida. A ação comprometerá ainda mais o motor, resultando até em sua perda
  • Não efetue nenhum tipo de conserto até a avaliação do perito da seguradora. A empresa realizará uma vistoria técnica para avaliar os danos causados
  • Os especialistas também avaliam se o condutor colocou o veículo em situações de risco. Fique atento.
  • Desde 2004, a Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão que fiscaliza as operações de seguro, determinou que todos os planos se responsabilizem também por submersão total ou parcial do veículo em água doce, inclusive se ele estiver guardado no subsolo
  • Entenda todas as especificações da sua apólice e siga as regras. Caso alguma das cláusulas não correspondam com a sua rotina de utilização do carro, avise imediatamente a seguradora para acertar as informações do contrato.

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